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d'expérience et bonnes pratiquesLa mise en place d'une réunion d'analyse des performances constitue un moment privilégié pour évaluer la relation client et examiner les résultats commerciaux. Les entreprises en phase de croissance adoptent cette approche pour générer une rentabilité optimale, particulièrement dans le secteur B2B.
de dirigeants et responsablesLes exemples de Michelin, Salesforce et Deloitte illustrent l'efficacité d'une stratégie d'évaluation bien menée. Ces entreprises ont mis en place un système de suivi basé sur des résultats réels, avec une planification précise.